Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: LORENA DEL RÍO SEBASTIÁN
• NIF: 25184158D
• Domicilio: Calle José Pellicer Ossau núm. 9Zaragoza (50003), Zaragoza,España
• Correo electrónico: hola@lorenadelrio.es

2. ¿Qué datos recopilamos?

A través del formulario de reserva disponible en este sitio web recopilamos: nombre completo, usuario de Instagram, correo electrónico y una breve descripción de tu negocio. Asimismo, de forma automática, el sitio web recopila cierta información de navegación mediante cookies y herramientas de analítica (ver nuestra Política de Cookies).

3. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?

Tratamos tus datos para las siguientes finalidades:

• Gestionar y responder tu solicitud de reserva de la sesión de diagnóstico inicial.
• Contactar contigo para confirmar fecha y hora de la sesión, y facilitarte el enlace de acceso a la videollamada.
• Preparar la auditoría express de tu perfil y comunicación digital, previa a la sesión.

No utilizaremos tus datos para finalidades distintas a las aquí descritas sin informarte previamente.

4. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento?

La base legal para el tratamiento de tus datos es tu consentimiento expreso, otorgado al marcar la casilla de aceptación de esta Política de Privacidad y enviar el formulario de reserva (artículo 6.1.a del Reglamento General de Protección de Datos, RGPD).

5. ¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Tus datos se conservarán mientras exista un interés mutuo para mantener el contacto derivado de tu solicitud, y en todo caso durante los plazos legalmente exigibles. Puedes solicitar su supresión en cualquier momento, tal como se indica en el apartado de derechos.

6. ¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

Tus datos no se ceden a terceros salvo obligación legal. Para la prestación del servicio contamos con la colaboración de los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento:

• Proveedor de hosting y correo electrónico, donde se aloja el sitio web y se gestiona el envío del formulario.
• Zoom Video Communications, Inc., para la realización de la videollamada de la sesión. Este proveedor tiene su sede en Estados Unidos, por lo que su uso puede implicar una transferencia internacional de datos, amparada en las garantías exigidas por la normativa de protección de datos vigente.
• Google LLC, a través de Google Analytics, para el análisis estadístico del tráfico del sitio web. Al igual que en el caso anterior, esto puede implicar una transferencia internacional de datos amparada en las garantías correspondientes.

7. ¿Cuáles son tus derechos?

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, dirigiéndote por escrito a hola@lorenadelrio.es, adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad. Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.

8. Menores de edad

Los servicios ofrecidos a través de este sitio web están dirigidos a personas mayores de edad. No recopilamos conscientemente datos de menores de edad.

9. Medidas de seguridad

Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales que tratamos, así como para evitar su pérdida, alteración y/o acceso por parte de terceros no autorizados.

10. Cambios en esta Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad puede modificarse para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Te recomendamos revisar su contenido periódicamente.